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. パスワードを紛失してしまいました

パスワードは以下URLから再送することができます。再発行には登録メールアドレスが必要です。
https://nanamar.com/support/forget

記入されたメールアドレス宛てに、パスワード再発行用のURLが記載されたメールを送信されます。そのURLにアクセスすると仮パスワードを発行した旨をメールでお伝えします。
その仮パスワードでログインして「登録情報」で新しいパスワードに変更してください。

登録メールアドレスが利用できない場合、お問い合わせフォームからパスワードを紛失した旨をお書き添えの上、ご記憶にある範囲で構いませんので以下の情報をご連絡ください。

  1. アカウントIDまたはマイページのURL
  2. 誕生日
  3. 地域
  4. 秘密の質問と回答(ひらがな)

登録情報と照合し再発行、再送に関するご案内を行わせていただきます。
頂いた内容に不備がある場合や合致しない場合は登録情報をお伝えできない場合もあります。予めご了承ください。

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